Peu de données, parce qu'il n'y a pas de compte.

01 — Responsable

maroc-jewel, 6ème Etg, imm Harmony business, Rue de Larache, Casablanca 20210, Maroc. Téléphone : +212 522 04 20 00. Contact vie privée : [email protected].

02 — Ce que nous ne collectons pas via le site

Pas d'inscription, pas de paiement, pas de newsletter, pas de formulaire qui stockerait une demande sur un serveur à nous. La lecture des articles ne crée pas de compte.

03 — Si vous envoyez un e-mail

L'adresse d'expéditeur, le contenu, les pièces que vous joignez et l'heure du message arrivent dans la boîte concernée (support, admin ou help). Le but est de lire la demande, de répondre si une réponse est utile, et de garder une trace le temps du suivi. Nous ne vendons pas ces messages. Pour demander l'accès, la correction ou l'effacement d'un message que vous avez envoyé, écrivez à [email protected] depuis la même adresse si possible, en décrivant le message.

04 — Journaux techniques

L'hébergeur du site peut conserver des journaux de connexion (adresse IP, horaire, page demandée) pour la sécurité du serveur. maroc-jewel ne constitue pas, avec ces journaux, un fichier commercial. Le nom de l'hébergeur technique n'est pas présenté comme un partenaire éditorial.

05 — Cookies et stockage local

Le choix exprimé dans le bandeau est décrit dans la politique cookies. Aucune balise publicitaire n'est chargée à la date de cette page. Le refus est la position par défaut du Consent Mode tant que vous n'avez pas accepté.

06 — Durée

Un e-mail est conservé le temps d'instruire la demande et un suivi raisonnable, puis effacé. Le cookie de choix a une durée d'environ six mois, après quoi le bandeau peut se représenter. Vous pouvez l'effacer plus tôt depuis le navigateur.

07 — Cadre

La loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), forment le cadre de référence au Maroc. Cette page ne prétend pas qu'une formalité particulière a été accomplie au-delà de ce qui est écrit ici. Une personne qui estime que ses droits ne sont pas respectés peut écrire à [email protected], puis saisir la CNDP.

08 — Changements

Une modification de cette politique change la date affichée. L'usage du site après cette date vaut lecture de la nouvelle version. Les conditions d'utilisation complètent ce texte sans le contredire.

09 — Ce qu’un e-mail contient vraiment

Souvent : votre adresse, un objet, le corps du message, parfois une capture d’écran d’un article. Nous n’avons pas besoin de votre numéro de ligne, de votre CIN, ni d’une facture d’opérateur pour corriger une phrase. Si ces pièces arrivent quand même, elles restent dans la boîte le temps du suivi, puis le message est effacé comme les autres. Ne les envoyez pas « pour faire plus sérieux ».

Les trois boîtes — support, admin, help — sont séparées pour que la demande tombe au bon endroit. Elles appartiennent à la même rédaction, à la même adresse de Casablanca. Transférer un message d’une boîte à l’autre peut arriver si vous avez écrit au mauvais guichet. Cela ne crée pas un fichier partagé avec un opérateur.

10 — Ce que le serveur voit quand vous lisez

Demander une page envoie à l’hébergeur, comme sur presque tout site, l’adresse IP, l’horaire, l’adresse de la page et le type de navigateur. Ces journaux servent à faire tourner le serveur et à voir une panne. maroc-jewel ne les croise pas avec les e-mails pour reconnaître un lecteur. Il n’y a pas de compte auquel les rattacher.

Le choix cookies, s’il est enregistré, reste sur votre appareil : un cookie du site et une entrée du stockage local. Il dit si vous avez accepté ou refusé des catégories qui, à cette date, ne chargent rien. Le détail des noms et des durées est dans la politique cookies.

11 — Vos demandes

Accès, correction, effacement : un e-mail à [email protected], de préférence depuis l’adresse qui a écrit. Décrivez le message (date approximative, boîte destinataire, objet). La rédaction répond sur ce qui est dans ses boîtes. Elle ne peut pas effacer une copie que votre propre messagerie a gardée, ni un journal d’hébergeur déjà purgé selon ses règles à lui.

La loi n° 09-08 et la CNDP restent le cadre au Maroc. Cette page ne prétend pas qu’une déclaration particulière a été déposée au-delà de ce qui est écrit. Si vous estimez que le traitement ne respecte pas vos droits, écrivez d’abord à admin@, puis vous pouvez saisir la CNDP.